현대건설이 입주민 전용 통합 주거 플랫폼인 ‘마이 힐스(my HILLS)’와 ‘마이 디에이치(my THE H)’의 서비스 구조와 기능을 전면적으로 재정비한 2.0 버전을 선보이며 디지털 기반 주거 서비스 강화에 나섰습니다.

현대건설은 힐스테이트와 디에이치 입주민을 대상으로 운영해 온 주거 플랫폼의 출시 1주년을 계기로, 인증 체계부터 생활 지원, 커뮤니티 기능까지 전반을 하나의 흐름으로 재구성한 통합 주거 플랫폼 2.0을 공개했다고 15일 밝혔습니다.

마이 힐스와 마이 디에이치는 그동안 분양 정보 확인, 입주 이후 스마트홈 관리, 커뮤니티 시설 예약, AS 신청 등 주거 전 과정에 필요한 서비스를 단일 플랫폼으로 제공해 온 현대건설의 대표적인 디지털 주거 서비스입니다.

이번 개편의 핵심은 서비스 제공 방식을 구조적으로 정비하고, 입주민의 일상과 직접 연결되는 생활 영역까지 플랫폼의 역할을 확장한 데 있습니다. 특히 행정안전부의 ‘정부24’ 주민등록등본 연동 기술을 적용한 입주민 인증 체계를 새롭게 도입한 점이 눈에 띕니다.

해당 인증 방식이 적용되면서 관리사무소의 별도 승인 없이도 실시간 입주민 확인이 가능해졌고, 현대홈타운 등 기존 단지 입주민 역시 주요 서비스를 무료로 이용할 수 있게 됐습니다. 이에 따라 단지 소통 게시판과 중고 거래 서비스인 ‘H 나눔터’ 등 핵심 기능에 대한 접근성이 한층 높아졌다는 평가입니다.

입주민의 생활 불편을 직접 해결하는 방문형 지원 서비스도 새롭게 추가됐습니다. ‘H 헬퍼’는 세대 내 배수구 점검, 간단한 수리, DIY 가구 조립, 커튼과 액자 설치 등 일상에서 자주 발생하는 요청 사항을 현대건설 전담 엔지니어가 직접 방문해 지원하는 서비스입니다.

이 서비스는 디에이치 대치 에델루이 단지에서 시범 운영을 마쳤으며, 향후 디에이치 브랜드 단지를 중심으로 적용 범위를 순차적으로 확대해 나갈 예정입니다.

입주민 간 소통과 공동체 활성화를 위한 기능도 강화됐습니다. 기존 단지 단위 소통을 넘어, 지역이나 전국 단위로 관심사와 취향을 공유할 수 있는 ‘단지 모임’ 기능을 새롭게 도입해 보다 폭넓은 커뮤니티 형성과 지속적인 교류를 지원합니다.

이를 통해 입주민들은 취미 활동, 생활 정보, 육아, 반려동물 등 다양한 주제를 중심으로 자발적인 네트워크를 형성할 수 있게 됩니다.

아울러 현대건설은 힐스테이트와 디에이치 브랜드의 라이프스타일을 반영한 전용 온라인 스토어를 플랫폼 내에 정식으로 개설할 계획입니다. 입주민 대상 특가 상품과 브랜드 굿즈를 제공해 서비스 접점을 생활 전반으로 확장하고, 주거 경험의 차별화를 꾀한다는 방침입니다.

현대건설은 이번 통합 주거 플랫폼 2.0을 통해 단순 관리 기능을 넘어, 입주민의 일상 전반을 지원하는 디지털 주거 생태계 구축을 목표로 하고 있습니다. 플랫폼을 기반으로 한 생활 밀착형 서비스와 커뮤니티 기능을 지속적으로 고도화해 고객 중심의 주거 환경을 완성해 나갈 계획입니다.

현대건설 관계자는 “이번 개편은 주거 서비스 제공 방식을 체계적으로 정비하고, 고객의 일상과 맞닿은 영역까지 지원 범위를 넓히기 위한 과정”이라며 “앞으로도 디지털 기술을 활용한 주거 서비스를 지속적으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔습니다.