KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)의 신상품 'KB골든케어간병보험'에 탑재된 '치매CDR척도검사지원비' 신규특약이 손해보험협회로부터 3개월 배타적사용권을 획득했습니다. CDR(Clinical Dementia Rating·임상치매등급) 검사는 치매중증도를 평가하는 대표적인 검사입니다. 치매 초기발견과 진행상태를 평가하고 치료과정에서 환자상태를 정밀하게 파악할 수 있도록 돕습니다. 치료약물 종류와 투약량을 결정하고 치매증상 개선여부를 확인할 수 있습니다. KB손해보험의 '치매CDR척도검사지원비'는 CDR 검사비용(급여)을 연간 1회 한도로 보장하는 특약입니다. 기존 치매보험은 MRI·CT·PET 등 치매원인을 분석하는 감별검사에 대한 보장만 제공합니다. KB손해보험은 치매진단·치료를 위한 필수검사인 CDR검사를 보장하는 이번 특약을 업계 최초로 개발했습니다. 이 특약은 치매환자의 주기적인 병원방문과 꾸준한 치료를 유도해 치매 진행속도를 완화하고 삶의 질 향상에 기여할 것으로 KB손해보험은 기대합니다. 또 치매환자 가족의 돌봄부담을 줄이고 사회적 비용을 절감할 수 있습니다. 이번 특약은 보험의 긍정적 역할을 수행했다는 노력과 독창성, 유용성을 인정받아 3개월 배타
강태영 NH농협은행장이 최근 고객행복센터에 방문해 설명절 비상대응체계를 점검하고 직원들을 격려했습니다. 26일 농협은행에 따르면 강태영 은행장은 지난 23일 설 연휴를 앞두고 서울 용산구 소재 고객행복센터를 찾았습니다. 고객행복센터는 연휴기간에도 고객의 금융불편을 최소화하기 위해 24시간 비상근무체제를 가동합니다. 금융사고 예방과 긴급상황 대응을 위해 신속하고 체계적인 상담에 만전을 기하고 있습니다. 강태영 은행장은 비상근무 중인 상담사들에게 사의를 표하고 콜센터 운영현황과 상담시스템을 점검했습니다. 강태영 은행장은 "고객행복센터는 고객신뢰와 안정적인 금융서비스 제공을 위한 최전선에 있다"며 "설 연휴기간에도 고객들의 금융불편이 없도록 최선을 다해달라"고 당부했습니다.
삼성화재가 설 명절을 맞아 고객의 안전한 귀성길을 지원하기 위한 특별서비스와 이벤트를 하고 있습니다. 장거리 귀성길 타인의 차량을 대신 운전하거나 자신의 차량을 다른 사람이 운전하는 경우가 있습니다. 이때 사고가 발생하면 충분한 보상을 받지 못할 수 있습니다. 삼성화재는 이에 대비해 명절에 유용하게 활용할 수 있는 보험상품을 제공하고 있습니다. '원데이 애니카 자동차보험'은 타인 소유의 차량이나 렌터카를 운전할 때 발생할 수 있는 사고를 보상받기 위한 상품입니다. 차량 소유여부 관계없이 간편하게 가입할 수 있으며 보험기간은 최소 6시간부터 최대 10일까지 선택 가능합니다. 타인이 내 차량을 운전하는 경우엔 '임시운전자특약'을 활용합니다. 내 자동차보험에 특약가입시 가입기간 누구나 운전 가능하지만 보험효력이 가입일 24시부터 발생합니다. 이런 고객의 불편함을 해소하기 위해 삼성화재는 업계에서 유일하게 '실시간 임시운전자 특약'을 운영하고 있습니다. 이 특약은 가입 즉시 효력이 발생합니다. 설 명절을 맞아 삼성화재는 장거리 운전자들을 위해 25일 신세계아울렛 시흥점·여주점과 롯데아울렛 파주점·의왕점 등 4개 점포와 제휴해 차량무상점검 서비스를 진행중입니다. 삼성
KB국민은행(은행장 이환주)이 KT(대표이사 김영섭)와 마케팅 업무제휴를 체결하고 해외여행 준비 고객에 환율우대와 로밍서비스 할인혜택을 제공합니다. 이번 업무제휴로 KT에서 로밍상품을 가입하면 인천국제공항 내 KB국민은행 1·2환전소에서 50% 환율우대 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택을 받으려면 KT에서 발송한 로밍상품 가입확인 문자를 KB국민은행 환전소에 제시하면 됩니다. 대상 통화는 미국 달러(USD), 일본 엔(JPY), 유로화(EUR) 등 3가지입니다. 환율우대 기간은 로밍 시작일 하루 전부터 로밍 종료일 다음날까지입니다. 또 최근 6개월내 KB국민은행에서 환전거래를 하면 KB스타뱅킹 '환전고객전용혜택' 메뉴에서 KT 로밍에그를 예약할 때 20% 할인혜택을 받을 수 있습니다. KB국민은행 관계자는 "해외여행을 준비하는 고객에게 다양한 혜택을 제공하고자 업무제휴를 맺었다"며 "앞으로도 환전 등 외환고객을 위한 다양한 상품·서비스를 확대하겠다"고 말했습니다.
하나은행(은행장 이호성)이 새해맞이 이벤트로 고객들에게 재미와 행운은 물론 다양한 경품까지 제공하는 '2025 새해맞이 복주머니 챌린지'를 합니다. 하나원큐 앱에서 펼쳐지는 복주머니 챌린지는 주어진 미션을 수행해 ▲출석 복주머니 ▲송금 복주머니 ▲적금 복주머니 등 3가지 복주머니를 모으는 게임형 이벤트입니다. 복주머니를 많이 모을수록 경품 당첨확률이 높아지고 모은 개수에 따라 최대 100만원의 백화점상품권 등 경품을 받을 수 있습니다. 먼저 하나은행은 이벤트 참여고객이 지정된 날짜에 출석체크를 완료할 때마다 '출석 복주머니'를 2개씩 최대 12개 제공합니다. 출석 미션에 참여한 고객 모두에게는 신년 행운의 기운을 담아 최대 2025하나머니를 랜덤 방식으로 지급합니다. 소중한 이에게 따뜻한 마음을 전하는 특별한 챌린지도 있습니다. 고객이 하나원큐 '내마음 송금서비스'를 이용해 새해인사·응원·감사를 표현하는 메시지카드와 함께 가족 또는 지인에 단 한번이라도 세뱃돈과 축하금 등 송금을 완료하면 3개의 '송금 복주머니'를 받을 수 있습니다. 이와 함께 하나은행은 지난해 50만좌를 판매하며 선풍적인 인기를 끈 '달달하나통장' 후속상품 '달달하나적금' 가입 챌린지를 통
김성태 IBK기업은행장은 24일 "불확실한 시기일수록 본원적 경쟁력을 강화해야 하며 은행의 본원적 경쟁력은 차별화된 고객가치로부터 나온다"고 말했습니다. 김성태 기업은행장은 이날 '전국 영업점장 회의'를 주재하면서 "기업 생애주기별 지원체계 완성, 중소기업 디지털화 등 IBK만의 차별화된 중소기업 지원체계 마련에 각별한 관심과 노력을 기울여달라"며 이렇게 강조했습니다. IBK충주연수원에서 자회사 사장단과 국내외 영업점장 등 임직원 900여명이 참석한 가운데 열린 이번 회의에서는 새해 경영전략 방향과 추진과제를 공유했습니다. 김성태 은행장은 먼저 작년 한해 여러 대내외 불확실성 속에서도 중소기업대출 역대 최대 점유율을 달성하고 소상공인·중소기업 위기극복 지원에 앞장선 직원들에게 사의를 표했습니다. 2024년 IBK금융그룹은 총자산 500조원, 은행 총대출 300조원을 달성했습니다. 새해 경영슬로건은 '고객가치 최우선 IBK'로 설정하고 차별화된 고객가치 제공을 위한 5대 전략방향으로는 ▲고객중심경영 ▲탄탄한 수익기반 구축 ▲미래성장동력 확보 ▲조직 자긍심 강화 ▲지속가능금융을 제시했습니다. 실효성 있는 내부통제시스템 완전 정착과 임직원 모두의 인식 개선도 강조
우리은행(은행장 정진완)이 고객·시장의 신뢰회복을 내세워 조직내 온정주의와 연고주의에 결별을 고했습니다. '진짜 내부통제'를 전면에 내건 정진완 신임 우리은행장 취임 이후 신뢰와 혁신의 가치는 갈수록 도드라지고, 낡은 관행과 무사안일은 설 자리를 잃고 있습니다. 우리은행은 '불필요한 부분을 도려낸다'거나 '사고 직원은 동료가 아니다'는 단호한 자세를 드러내며 구성원들에게 한껏 긴장감을 불어넣고 있습니다. 내부통제 실효성 제고의 3축 우리은행은 지난 23일 인천 파라다이스시티에서 정진완 은행장을 비롯한 임원, 본부장, 지점장 등 900여명이 참석한 가운데 '2025년 경영전략회의'를 열었습니다. 정진완 은행장은 ▲순환보직 ▲업무매뉴얼 ▲휴가 연속사용 등 3축 균형이 내부통제 강화로 귀결된다고 강조했습니다. 은행업 특성상 순환보직은 필수이므로 업무매뉴얼이 확실히 구비된다면 1인의 업무독점에 따른 사고를 방지하고 업무 선순환을 통해 업무역량도 축적할 수 있다는 것입니다. 정진완 은행장은 "모든 직원의 노하우를 업무매뉴얼에 담아 은행 126년 역사의 핵심적인 헤리티지를 만들어가자"면서 "업무매뉴얼 제작과정에서 불필요한 업무는 과감히 없애고 조직은 더욱 슬림화하겠다"
NH농협생명(대표이사 박병희)은 24일 'TM보험 스마트 고객확인 서비스'가 혁신금융서비스 서비스 혁신 및 경험 노하우 사례기업으로 보험산업 분야에서 유일하게 선정됐다고 밝혔습니다. 농협생명의 TM보험 스마트 고객확인 서비스는 2021년 7월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정됐습니다. 금융위는 2019년 4월 핀테크와 디지털 혁신을 활용한 금융서비스가 출시될 수 있도록 일정기간 규제특례를 부여하는 '금융규제 샌드박스'를 도입했습니다. 이 제도를 통해 최근까지 총 545건의 서비스가 혁신금융서비스로 지정돼 시장에서 시험·검증해 볼 수 있게 됐습니다. 농협생명은 전화만으로 보험을 판매해야 하고 판매 전 과정이 녹취·저장돼야 판매완료로 인정받는 TM채널(텔레마케팅)이 고객과 모집인 모두에게 상당한 피로감을 준다는데 문제의식을 갖고 TM보험 스마트 고객확인 서비스에 착안했습니다. 고객이 보험상품 설명을 자신의 스마트폰에서 눈으로 보면서 들을 수 있도록 개선한 것입니다. 또 '가입어시스트' 기능을 탑재해 가입시 상품내용 재확인이 가능하며 모집인의 추가설명을 원할 때에는 실시간 연결이나 상담예약도 할 수 있습니다. 이 서비스는 혁신금융서비스 지정후 2년간 실증사업을
강태영 NH농협은행장은 24일 해외점포장들에게 "원리·원칙에 따라 업무를 수행하고 지속적으로 내부통제를 강화해 해외에서도 신뢰받고 경쟁력있는 농협은행을 만들어 달라"고 당부했습니다. 강태영 농협은행장은 이날 해외점포장 신년 화상간담회를 열어 "어려운 현지 영업환경에서도 농협은행의 글로벌고객 확대를 위해 노력하고 있는 해외점포 모든 직원에게 감사한 마음을 전한다"며 이렇게 강조했습니다. 강태영 은행장은 "진출국 시장과 지속적인 네트워크 형성으로 손익중심 사업성장이 이뤄져야 할 것"이라며 "해외점포 직원의 어려움을 경청하고 지원책 마련에도 만전을 기해달라"고 주문했습니다. 농협은행은 최근 글로벌사업을 본격화하고 있으며 현재 미국·호주·중국·베트남 등 8개국에서 11개 해외점포를 가동하고 있습니다. 농협은행은 글로벌 당기손익 1000억원 조기 달성을 위해 사업추진에 매진하겠다고 밝혔습니다.
인터넷전문은행 케이뱅크(은행장 최우형)는 24일 한국주택금융공사(HF)와 함께 'HF전세지킴보증'을 도입했다고 밝혔습니다. 케이뱅크는 최근 임대차보증금 반환지연과 전세사기에 대한 사회적 우려가 커진 가운데 임차인이 안전하고 편리하게 전세계약할 수 있도록 주택금융공사와 협력했습니다. HF전세지킴보증은 임대차계약 종료후 임대인이 임차인에게 보증금을 반환하지 않을 때 주택금융공사가 임차인에 보증금을 돌려주는 상품입니다. 타 보증기관 반환보증 대비 상대적으로 저렴한 0.02~0.04%의 보증료율을 적용해 부담을 낮췄습니다. 반환보증 가입 가능여부와 예상 보증료를 전세 계약·대출 전 미리 확인할 수 있는 게 특징입니다. 다양한 전세안전서비스를 대출받지 않아도 이용해 볼 수 있는 것도 장점입니다. 이용방법은 간단합니다. 케이뱅크앱 '부동산' 카테고리에 있는 'HF전세지킴보증' 메뉴에서 가입 가능여부와 예상 보증료를 바로 확인할 수 있습니다. 케이뱅크에서 전세대출을 이용한 고객이라면 가입 신청까지 가능하며 가입완료되면 전세계약 만료시점에 보증금 반환절차를 별도로 안내합니다. 이로써 케이뱅크는 임차인을 보호하는 전세안전 풀케어(Full Care) 체계를 구축했다고 스스로
삼성생명은 24일부터 암·간병 보장을 대폭 강화한 '삼성더블보장보험(무배당·보증비용부과형)'을 판매합니다. 이 상품은 사망보장은 물론 약관에서 정한 암 진단확정 또는 간병(중증장기요양상태 또는 중증치매상태) 상태 판정확정 시 치료에 필요한 생활비까지 보장하는 게 특징입니다. 회사가 정하는 요건을 충족하는 경우에는 사망보험금 연금선지급 전환제도를 이용해 사망보험금을 자동감액, 노후생활비로 활용 가능합니다. 더블보장보험은 주보험에서 사망보장 및 암 또는 간병을 보장하는 상품입니다. 암 보장에 집중한 1형(암보장형), 암에 더해 중증장기요양상태(장기요양1등급~2등급) 또는 중증치매상태(CDR척도 3점이상) 등 간병보장도 받을 수 있는 2형(암간병보장형) 중 선택 가능합니다. 1형(암보장형)은 암보장개시일 후 보험료 납입기간 이내에 암 진단 확정시, 2형(암간병보장형)은 약관상 보장개시일 후 납입기간 이내에 암 또는 간병 발생시 보험료 납입을 면제해 줍니다. 1형·2형 모두 50% 이상인 장해가 발생한 경우에도 보험료 납입을 면제합니다. 사망보장은 각 상품별 약관상 보장개시일 후 1형(암보장형)은 암 진단 확정 이후 사망시, 2형(암간병보장형)은 암 또는 간병 발생
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UPDATE: 2025년 05월 21일 16시 06분
